这份商务风格的客服部主管年度工作规划PPT模板一共分为19页，是一份适用于年底工作汇报计划演示展示。客服部负责人岗位职责：1.承担制订.执行落实.贯彻落实顾客服务实施方案。2.承担定编本年度社区文体活动计划方案，并组织实施及搞好相应的活动内容。3.帮助管理办主管对各类便民利民的方案策划和执行。4.承担解决紧急事件及其商户举报，并对商户举报追踪.电话回访.搜集归纳。5.承担顾客服务工作人员业务水平的学习培训及评定工作中。
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